こんにちは。
ここ数日で、梅雨が本格的に始まりそうな予感を感じますね。
4月より、鉄壁外装府中店に入社いたしました【熊崎】と申します。
プライベートでは、一昨年の冬に第3子の出産を終え、この春から社会復帰を果たしたばかりで、
毎日仕事から帰れば母として、バタバタと毎日を過ごしています。
この度、鉄壁外装府中店のブログを担当させていただく事となりました。拙い部分も多いかと思いますが、どうぞ、よろしくお願いいたします。
業界未経験な新入社員である私が、「ブログを書く」という、会社にとって重要な役割を任されたのは、
これまで更新してきたブログを、まだ外壁や屋根工事に対して素人同然な私の目線から、
よりお客様に分かりやすいブログとしてリニューアルさせたいという、前担当者の想いから来ています。
調べればなんでも分かる時代だからこそ、今更聞けない外壁や屋根のあれこれを、
これまでのブログの内容も含めつつ、私なりにリニューアル・更新させていただけたらなと思っています!
(そして早くも、現場に伺った際「ブログ読んだよ」といわれる事を、夢なんかにしてたりもします。)
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初めての更新になる今回は、【鉄壁外装(府中店)の雰囲気】について。
初めて依頼をする工事業者に対して、金額やその内容もさることながら、「どんな会社なのかな?」というのが気になる方もいらっしゃるかと思います。
実際、ほかの業界ではありますが、「電話対応は良かったのに、会ってみたら色々相談できる雰囲気じゃない・・」なんて事も、
私の経験では多くありました。
対面でのやり取りを必要としている現地調査や工事の打ち合わせなど・・・。
感染症の兼ね合いもあり、知らず知らずに慎重になっている方が多い中、前もって「こんな会社の人が来る」というのがわかっていたら、
少しでもご安心いただけるのではないかと思い、初めてのテーマとさせていただきました。
まずは率直な感想から。
【鉄壁外装】の職人も含めた従業員は、みんな基本的に明るいです。
新入社員、しかも業界未経験ともなれば、あれこれと教えることも多く負担になることは間違いなし・・。
完全なる偏見ですが、工事業者に対してはなんとなく「不愛想で取っつきにくい人が多い」というイメージを持っていたので、
挨拶といっても、きっとサラッと会釈で終わてしまうんだろうな、と思っていました。
けれど、実際挨拶をさせてもらった際、どの方もしっかりと顔を合わせてくれ、
その素敵な笑顔と明るく優しい出迎えに、私の不安などすぐに吹き消されてしまったのでした。
普段から、依頼主様とも同じように接しているんだろうな、というのは容易に想像ができ、
とても気持ちの良い会社だな、というのが第一印象でした。
新入社員が臆することなく、分からないことはすぐに聞ける環境=お客様にとっても、気軽にご相談いただける会社
ということは、胸を張って今後も宣伝していける、【鉄壁外装】の一番の魅力だと思っています。
(作業中は皆真剣に取り組んでいるので、中には少し怖く見える職人もいるかもしれませんが、ご心配なさらず、疑問に思ったことなどはお声掛けいただければと思います。)
社内でのコミュニケーションが円滑にとれる事で、例えば想定外の事が起こった際にも、社内でしっかりと話し合いができ、
お客様にとっても最良な施工の選択ができる、そんな会社だと思っていただけたらなと思います。
次回より、外壁・屋根工事のいろいろについて、ブログでは触れていこうかと思います。
外壁や屋根の工事をご検討の方のお力になれたらな、と、そんな想いで今後の更新を頑張っていこうと思います。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします!
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